Hay tantos mundos como miradas.
Cada grupo social ve el mundo a su manera. Entender esas miradas es lo primero que hacemos.
Cada grupo social construye su propio mundo con los significados que comparte: a eso lo llamamos cultura.
Entender esas miradas pide acercarse y trabajar con la gente, no sobre ella. Lo que aprendemos vuelve a quien lo vivió.
El mundo cambia cuando escuchamos.
Antropología, comunicación y tecnología, juntas.
Para entender a la gente, no nos quedamos en lo que dice: nos acercamos a lo que hace y, más adentro, a lo que sabe, siente y sueña.
Lo que nos distingue es cómo llegamos al conocimiento: lo trabajamos en tres capas, de lo que se dice a lo que se sueña.
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Qué dicen
Vive en la superficie, en las palabras. Lo escuchamos con entrevistas en profundidad y grupos de discusión.
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Qué hacen
Vive en las prácticas, en lo que el cuerpo sabe. Lo observamos en su contexto real con observación participante y acompañamiento.
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Qué saben, sienten y sueñan
Habita en lo profundo, donde están las respuestas que de verdad importan. Lo exploramos con talleres generativos y de codiseño.
Tendemos puentes entre mundos distintos para que se entiendan y decidan juntos.
Con nuestra tecnología propia Ethnoap impulsada por IA procesamos más volumen de información y encontramos patrones que a simple vista se escapan. La última palabra siempre es nuestra.
Conocimiento social que sirve para decidir.
Investigación, comunicación y participación: tres líneas que combinamos para convertir la escucha en decisiones con sentido para quienes las viven.
Nuestro conocimiento nace de lo que la gente vive y nos cuenta: lo que sabe, siente y sueña. Tres líneas de trabajo, por separado o combinadas:
Investigación social
Grupos de discusión, entrevistas abiertas, observación participante; procesos de encuestación y social listening. La aplicamos en percepción y aceptación social de proyectos, estudios de consumo, intervención social, patrimonio, o diseño y evaluación de planes y políticas públicas, entre otros.
Comunicación social
Estrategia narrativa, producción audiovisual, branding y diseño web. La aplicamos en campañas, identidad de proyectos y divulgación de resultados.
Procesos participativos
Diseño y aplicación de dinámicas participativas, estrategias de engagement, talleres de codiseño. Los aplicamos en proyectos donde hay que tomar decisiones públicas y lo grupal interesa más que lo individual.
Trabajamos con la gente